Reklamacje

1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są rękojmią sprzedawcy.
2. W przypadku otrzymania towaru, w którym stwierdzono wady techniczne lub uszkodzenia fabryczne, Klientowi przysługuje prawo reklamacji produktu.
3. Wadliwy produkt należy odesłać na adres: Gala24.pl, ul. Fordońska 112A, 85-739 Bydgoszcz, po wcześniejszym kontakcie z działem obsługi klienta (telefon, e-mail).
4. Do odsyłanego produktu prosimy dołączyć potwierdzenie sprzedaży wraz z paragonem (lub fakturą VAT) i informacją o wadzie produktu.

5. Wszystkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia (od momentu otrzymania przesyłki od Klienta).